من نحن؟

تذكار دوت كوم هي منصة إلكترونية تقدم خدماتها للإخوة السوريين القاطنين خارج بلادهم، وتسعى عبر مجموع خدماتها المنوَّعة إلى وصل السوريين بأهلهم في الوطن، من خلال توفير كافة المستلزمات المعيشية ومواكبة مناسباتهم الاجتماعية، دون عناء التحويلات النقدية ومصاريف الشحن والحوالات المالية.

فريق تذكار منتشر في أغلب المناطق السورية، لتوفير خدماته كوسيط لإيصال أي منتج أو سلعة يتم ابتياعها عبر متجرنا الإلكتروني.

نحن نقدر الجهد والكلفة التي يتكبدها السوريون المنتشرون حول العالم للوقوف إلى جانب أهلهم وأقاربهم داخل سورية، والبقاء على تواصل مباشر معهم.

كذلك نتفهم الزمن اللازم لشحن الطرود إلى سورية، وتحكم مكاتب الشحن والحوالات بسعر صرف الدولار،
من هنا انطلقت فكرة تذكار، لتوفر على السوريين الجهد والمال، عبر إيصال ما يحتاجه أهلهم في سورية من منتجات المتوفرة ضمن وقت قياسي وجودة مضمونة، وأسعار منافسة.

يستطيع المستفيد من خدماتنا تحديد ما يلزم أقاربه وأهله في سورية، والدفع بعملة البلد التي يقيم فيها، الأمر الذي يوفّر عليه الوقت والمال، لنكون وسيطاً للعميل في ابتياع ما يرغب به من بضائع محلية متوفرة في السوق السورية، من أي دولة في العالم، وإيصالها فوراً إلى عنوان المرسل إليه في سورية.

كل ما هو موجود في السوق السورية من:
منتجات غذائية
وجبات طعام طازجة
هدايا وورود لكافة المناسبات
موبايلات ووحدات تعبئة (الموبايل)
أجهزة كهربائية وغير ذلك الكثير…

نقدمه من أهلنا الموجودين في المغترب إلى أهلنا في سورية، ليبقى السوريون على تواصل دائم يواكب مستجدات الوضع المعيشي، واتصال يتفاعل مع كل المناسبات الاجتماعية الخاصة بأهلنا في سورية الحبيبة.

من جميع انحاء العالم

الى سوريا

القيم الاساسية لدينا

مع تقدمنا ، أصبح من الأهمية تحديد وتعريف قيمنا الأساسية ، والتي نطور بها العلامة التجارية واستراتيجية العمل. هذه هي قيمنا التي نعيش وفقها:

الإستقامة:

نحن ملتزمون بإجراء تعاملاتنا التجارية مع فريقنا وشركائنا التجاريين والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين بأقصى قدر من الاحتراف والأمانة والنزاهة.

 

الابتكار:

نحن مبدعون بالفطرة، وبحثنا المستمر عن أفكار جديدة وحلول أفضل وطرق أكثر فاعلية يجعل شركتنا نابضة بالحياة ومليئة بالطاقة.

 

العمل بروح الفريق الواحد: 

نحن نؤمن بفريقنا باعتباره العمود الفقري لشركتنا. حيث نقوم بتدريب وتمكين موظفينا لتحقيق التميز في كل ما نقوم به.

 
التفوق:

نحن ملتزمون دائماً بالتميُّز في كلّ ما نقوم به، من خلال إخلاصنا واهتمامنا الشخصي بكل فرد.

 

الإستدامة:

نحن ملتزمون بأن يكون عملنا كياناً دائماً فيما يتعلق بقدرتنا الاقتصادية، وتوفير فرص عمل آمنة لفريقنا وضمان الحفاظ على ثقافتنا ومجتمعاتنا وتعزيزها.

 
خدمة العملاء ليست مجرد قسم!

لقد سئلنا كيف نمونا بسرعة كبيرة ، والإجابة بسيطة. لقد قمنا بتقديم أفضل المنتجات وأفضل خدمة عملاء ممكنة من خلال التكنولوجيا. 

 

 

الانتماء مع الشركات المصنعة

تذكار دوت كوم ليست تابعة لمصنعى المنتجات الموجودة علي الموقع و المنتجات الموجودة علي الموقع مصدرها بشكل مستقل نيابة عن المشتري.

طبيعة المنتجات المقدمة بإخلاء المسئولية عن ضمانات وسياسات الشركة المصنعة بينما توفر تذكار دوت كوم المنتجات التي تحصل عليها من خلال مصادر أصلية , باعتبارها مصدرًا غير منتسب لطرف ثالث من المنتجات , وعمليات الشراء التي تتم من خلال هذا الموقع ، قد تبطل المزايا المتعددة التي تقدمها الشركة المصنعة للسلعة ، مثل الضمانات وسياسات الإرجاع واتفاقات الخدمة. علاوة على ذلك ، قد تخضع المنتجات لسياسات مختلفة لمراقبة الجودة عن تلك التي يقدمها الموزعون المعتمدون ، مثل التحكم في المناخ ، وضوابط المخزون ، وغيرها من تدابير مراقبة الجودة.

 
علامات الطرف الثالث

جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية على هذا الموقع هي ملك لأصحابها. جميع أسماء الشركات والمنتجات والخدمات المستخدمة في هذا الموقع هي لأغراض تحديد الهوية فقط ولا يتم إنتاج المنتجات التي تقدمها تذكار دوت كوم , ولا يعني استخدام أسماء الشركات والشعارات والعلامات التجارية المصادقة.

 
ضمانات الشركة المصنعة

كمزود غير تابع للمنتجات فإن المشتريات التي تتم من خلال تذكار دوت كوم تبطل العديد من المزايا التي تقدمها الشركة المصنعة للمنتج مثل الضمانات وسياسات الإرجاع واتفاقيات الخدمة. يوصي تذكار دوت كوم بأن أي مشتريات من المنتجات على هذا الموقع تستعرض أي ضمان أو سياسات أخرى خاصة بالمصنّع لتحديد ما إذا كانت عملية الشراء من خلال تذكار دوت كوم ستؤثر على قابلية تطبيق أي منتج أو ضمان لا يعتبر إنشاء ضمان من أي نوع من تذكار دوت كوم , يتم توفير جميع البضائع المباعة على هذا الموقع من قبل فريق تذكار دوت كوم على أساس “كما هي” دون ضمان إضافي من أي نوع.

تسوّق سعيد