الشروط والأحكام

المقدمة

تنطبق شروط الاستخدام هذه إلى جانب سياسة الخصوصية وأي سياسات أخرى (يشار إليها مجتمعة “الشروط والأحكام” ) على وصولك واستخدامك إلى متجر وخدمات وتطبيق موبايل تذكار للتسوق أونلاين. يرجى قراءة ومراجعة هذه الشروط بعناية تامة والتأكد من العلم والفهم التام بها قبل الوصول أو استخدام خدماتنا
تحدد هذه الشروط قواعد استخدامك لموقع www.tzqar.com (“موقعنا”، “متجر تذكار للتسوق أونلاين”)وتطبيق الموبايل ، سواء كنت زائراً أو مستخدم مسجل، ويشمل الاستخدام الدخول إلى أو تصفح أو التسوق أو التسجيل في تذكار للتسوق أونلاين
نحن نحتفظ بحقنا ووفقاً لتقديرنا الخاص بتغيير هذه الشروط من وقت لآخر، وعليه يتعين عليك الاطلاع على هذه الشروط والأحكام بصفة دورية. ولا يتوجب علينا الاتصال بك أو إعلامك أو تنبيهك بأي تغييرات تم إجراؤها على الشروط والأحكام. ويعتبر استمرار استخدامك لمتجر وخدمات تذكار للتسوق أونلاين بمثابة موافقة صريحة منك على الشروط والأحكام المطبقة في وقت استخدامك للمتجر.

معلومات عنا

تذكار هي شركة مسجلة في المانيا، تابعة لمجموعة شركات True Pixel Creative رقم رخصة تجارية 05978020، ومهمته الوسطة بين البائعيين والمشتريين ..
تذكار للتسوق أونلاين هو منصة إلكترونية تقدم لعملائها الكرام خدمة التسوق وشراء المنتجات المتاحة عبر المتجر او تطبيق الموبايل بكل سهولة ويسر وبطريقة آمنة.

الوصول إلى المتجر

يتحمل المستخدم مسؤولية الحصول على جميع الأجهزة الخاصة بالهاتف والحاسوب والبرمجيات والمعدات الأخرى اللازمة للوصول إلى واستخدام متجر تذكار للتسوق أونلاين وجميع النفقات المتعلقة بذلك –
أنت توافق على الامتثال لأي وجميع الإرشادات والإشعارات وقواعد وسياسات التشغيل والتعليمات المتعلقة باستخدام الخدمات و / أو الوصول إلى المتجر. نحن نحتفظ بالحق في مراجعة هذه الإرشادات والإشعارات وقواعد التشغيل والسياسات والتعليمات في أي وقت، وتعتبر على علم بأي تغييرات على ما سبق عند نشرها على المتجر.

الموافقة والأهلية القانونية

يشترط لوصولك واستخدامك لمتجر تذكار للتسوق أونلاين أن توافق على أنك تتمتع بالأهلية القانونية اللازمة للدخول معنا في هذه الاتفاقية، وأنك تبلغ من العمر 18 عام على الأقل، وإذا كنت قاصراً (لم تبلغ السن المحدد) فبإمكانك استخدام خدمات المتجر تحت إشراف أحد والديك أو الوصي القانوني شريطة موافقتك الالتزام ببنود شروط الاستخدام.

العضوية في متجر تذكار 

كل من يتصفح او يسجل عضوية في المتجر وتطبيق الموبايل تذكار عليه الإقرار بما يلي:
– الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في الاتحاد الأوروبي عند استخدام المتجر أو الخدمات
– عند إنشاء حساب في متجر تذكار فأنت مُلزم بتقديم معلومات كاملة وصحيحة ودقيقة من حيث الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وغيرها من البيانات المطلوبة، وتكون مسئولاً عن مراجعة تلك المعلومات بشكل دوري بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تحديثها كلما توفرت لديك معلومات جديدة بشأنها، وتتحمل المسئولية الكاملة عن عدم موثوقية هذه البيانات أو أي خطأ فيها.
– تحمل المستخدم مسئولية المحافظة على المعلومات السرية الخاصة بحسابه، والمسئولية عن أي إفصاح للغير عن هذه المعلومات، أو أي استخدام يقع من أي شخص تم الإفصاح له عن هذه المعلومات السرية.
– موافقة المستخدم على أن جميع الأنشطة التي تحدث من خلال حسابه مصرحاً بها من قبله وبمحض إرادته ويتحمل المسؤولية عن أي مخاطر تحدث جراء أي استخدام.

الأنشطة المحظورة

يحظر على جميع المستخدمين الآتي:
. استخدام الخدمات أو المحتوى لأي غرض تجاري خارج نطاق تلك الأغراض التجارية المسموح بها صراحةً بموجب هذه الاتفاقية وكذلك الإرشادات ذات الصلة التي يوفرها متجر تذكار.
. استخدام المتجر أو الخدمة أو المحتوى بأي شكل من الأشكال -وفقاً لتقديرنا الخاص-بطريقة تتسبب في جرح سمعتنا أو العلامة التجارية الخاصة بنا
. استخدام المتجر للتعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بنا أو بالآخرين
. نشر أو بث أو إدخال أي مواد تحتوي على فيروسات أو أي برامج أخرى ضارة (Trojans، Worms، Logic Bombs، Time Bombs، Keystroke Loggers، Spyware، Adware) أو أية شفرات خبيثة أو ملفات أو برامج حاسوبية أخرى مصممة للإضرار بالتشغيل العادي للخدمة (أو أي جزء منها) أو التدخل فيه أو تحديده، أو لأي برمجيات أو أجهزة حاسوبية أخرى
. جمع أو تعقب المعلومات الشخصية للآخرين؛ لأي غرض غير أخلاقي
. تقديم معلومات أو بيانات خاطئة أو مضللة
. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة في حال أي انتهاك أو قيامك بإحدى الاستخدامات المحظورة.

توافر المنتجات

نحن نبذل كافة الجهود المعقولة لتزويد المستخدمين ببيانات ومعلومات دقيقة وشاملة عن المنتجات المعروضة في المتجر، (مثل توفر المنتج، والأسعار، ومواصفات المنتج، وصور توضيحية للمنتج بألوان ودقة عالية)، ونحن لا نضمن أن الكمبيوتر الخاص بك أو الجوال يعرض الألوان بشكل دقيق.
بعض المنتجات قد تكون متاحة حصرياً عبر الإنترنت من خلال المتجر، وقد تكون ذات كميات محدودة.

يحق لنا وفقاً لتقديرنا الخاص وفي أي وقت دون إشعار مسبق بتغيير تفاصيل المنتجات أو أسعارها، كما أنه يحق لنا وقف أي منتج في أي وقت. ولكننا نسعى جاهدين لنقدم لكم أفضل الأسعار على موقعنا الإلكتروني
قد تحدث بعض الأخطاء خلال عملية توفير المنتج أو توفير المعلومات التفصيلية عن الأسعار على المتجر الإلكتروني، لذا نحن لا نتحمل المسئولية عن أي أخطاء وجدت أثناء إتمام الطلب.

ضريبة القيمة المضافة

هي ضريبة تم فرضها من قبل الدولة على جميع المنتجات والخدمات، حيث ستفرض قيمة 16% على أوامر الشراء من خلال متجر تذكار.

الدفع

نحن في متجر تذكار نوفّر حلول الدفع الأمثل لعملائنا الكرام لتقديم أفضل تجربة مضمونة ومرنة في الدفع لراحة العملاء وتشمل:
. البطاقات البنكية (فيزا وماستر كارد).
. الدفع من خلال باي بال.
. تحويل مباشر من البنك الخاص بكم عن طريق الأون لاين.

ولربما يكون طرق دفع إضافية يتم تفعيلها دون إشعار العملاء..

. تعتبر جميع الرسوم مستحقة بأثر فوري بطرق الدفع المتوافرة داخل الموقع، ويحق لنا إنشاء و/أو إلغاء و/أو مراجعة الرسوم الخاصة بأي من الخدمات التي نقدمها من خلال الموقع.
. يجب عليك التأكد من أن المعلومات المستخدمة في الدفع صحيحة ودقيقة وسارية المفعول قبل إتمام عملية الدفع.

إخلاء المسئولية

لا يضمن متجر تذكار أن الخادم الخاص به سوف يكون خالياً من الأخطاء، أو من الوصول غير المصرح به، أو لتلبية متطلباتك. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خرق للبيانات بسبب هجوم القراصنة
يتم توفير المتجر وجميع المعلومات والمحتويات والمواد والخدمات ومحتوى المستخدم المدرج في المتجر أو التي يتم توفيرها لك بطريقة أخرى من خلال المتجر (مجتمعة، “محتويات المتجر”) وبواسطة متجر تذكار على أساس “كما هو متوفر”، دون أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع
أنت توافق صراحة على أن استخدامك للمتجر وتطبيق الموبايل لدينا يقع على مسؤوليتك الشخصية إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون.
أنت توافق على تعويضنا عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن عدم الامتثال لهذه الشروط والأحكام أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والأحكام، ويجب أن تتحمل تكاليف ونفقات الدعاوى المباشرة وغير المباشرة أياً كانت.
نحن لا نتحمل أية مسؤولية عن أي استخدام لأي محتوى مستخدم تم وضعه أو تخزينه أو رفعه من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث أو عن أي خسارة أو أضرار قد تلحق بمحتوى المستخدم.

التعويض

أنت توافق على الدفاع عن متجر تذكار وأي من المسؤولين والمديرين والموظفين والوكلاء التابعين لها وتعويضهم عن أي دعاوى أو أسباب دعاوى أو مطالبات أو عمليات استرداد أو خسائر أو أضرار أو غرامات أو جزاءات أو تكاليف أو نفقات أخرى أيًا كان نوعها أو طبيعتها، بما في ذلك، على سبيل الذكر لا الحصر، الرسوم القانونية ورسوم المحاسبة المعقولة المقدمة من الغير نتيجة لما يلي: (1) انتهاكك لهذه الاتفاقية؛ أو (2) انتهاكك لأي قانون أو حقوق الغير؛ أو (3) استخدامك للخدمات، بما في ذلك متجر تذكار.

حقوق الملكية الفكرية

متجر تذكار وكافة الشعارات المرتبطة به والصور ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والرموز والبرمجيات والتصاميم والرسومات والنصوص والأسماء الخدمية هي علامات وتصميمات تجارية خاصة بمتجر تذكار. ويحظر إعادة إنتاجها أو توزيعها في أي وسيلة إعلامية أو إعلانية دون إذن كتابي منا.

جميع حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في هذا المتجر (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والمحتويات الأخرى) مملوكة أو خاضعة لسيطرة متجر تذكار أو المرخصين لها.
يجب عليك عدم استخدام أي جزء من المحتوي على متجرنا لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص منا للقيام بذلك أو المرخصين لدينا. إذا قمت بطباعة أو نسخ أو تنزيل أي جزء من متجرنا بما يخالف شروط الاستخدام هذه، فسوف يتوقف حقك في استخدام متجرنا على الفور ويجب عليك، أو حسب خيارنا، إعادة أو إتلاف أي نسخ من المواد التي قمت بإجرائها.

روابط لمواقع الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمات على روابط تشعبية لمواقع إلكترونية تشغلها أطراف أخرى غير متجر تذكار. وتقدم هذه الروابط التشعبية كمرجع لك فقط. ولا يتحكم متجر تذكار في هذه المواقع الإلكترونية ولا يتحمل المسؤولية عن محتواها أو الخصوصية أو غيرها من الممارسات التي تتم عليها. علاوة على ذلك، فإنه يعود إليك اتخاذ التدابير الوقائية اللازمة لضمان خلو أي روابط تختارها أو برامج تقوم بتنزيلها (سواء من هذا المتجر أو أي مواقع أخرى) من أي من هذه العناصر، مثل الفيروسات والفيروسات المتنقلة وأحصنة طروادة والعيوب وغيرها من العناصر التدميرية. ولا يعني تضمين متجر تذكار للروابط التشعبية لهذه المواقع الإلكترونية أي مصادقة على المواد الموجودة هذه المواقع أو التطبيقات الخارجية أو وجود أي علاقة مع مشغليها.

القوة القاهرة

لا يتحمل متجر تذكار تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي تأخير أو فشل للمحتوي أو الخدمات المقدمة من خلال المتجر الناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أعمال الطبيعة أو القوة القاهرة أو الأسباب التي تتجاوز سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، فشل الإنترنت، والكمبيوتر، والاتصالات أو أي فشل آخر في المعدات، وانقطاع التيار الكهربائي، والإضرابات، والنزاعات العمالية، وأعمال الشغب، والعصيان، والاضطرابات المدنية، ونقص العمالة أو المواد، والحرائق، والفيضانات، التفجيرات، والقضاء والقدر، والحرب، والإجراءات الحكومية، وأوامر من المحاكم المحلية أو الأجنبية أو الهيئات القضائية أو عدم أداء الأطراف الثالثة.

تعديل أو تغيير الشروط والخدمات

نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير أو إضافة أو إكمال شروط الاستخدام هذه في أي وقت حسب تقديرنا الخاص. وسنقوم بنشر النسخة الحالية لشروط الاستخدام على الموقع وستكون سارية المفعول عند نشرها على الموقع. ويعتبر استخدامك لمتجرنا بعد التاريخ الفعلي لتحديث الاتفاقية أو الشروط الأخرى موافقة منك على الالتزام بشروط الاستخدام المعدلة.

السرية

نحن نضمن لك حماية معلوماتك الشخصية وعدم وصولها لأي شخص آخر وذلك بغرض إتمام الطلب حيث أن المعلومات تقتصر على العنوان، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.

الإنهاء

نحن نحتفظ بالحق في إنهاء أو تقييد أو إيقاف أي مستخدم من الوصول إلى المتجرأو تطبيق الموبايل أو استخدامه أو الخدمات بدون إشعار ولأي سبب كان وبدون إبداء أي سبب، أو أي سلوك قد نعتبره غير قانوني أو ضار بالآخرين. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إذا كنا نعتقد لأسباب معقولة بأنك انتهكت سياسة الاستخدام أو أي سياسة أخرى ذات صلة، أو أنك تشكل خطراً أو تعرضنا لمخاطر قانونية محتملة. إذا لم تكن راضياً عن متجرنا أو خدماتنا الحل المتوفر لك هو التوقف عن استخدام المتجر.

القوانين والاختصاص القضائي

تخضع شروط وأحكام الاستخدام والعلاقة بين المستخدم ومتجر تذكار وأي نزاعات أو مطالبات أو خلافات تنشأ عن شروط الاستخدام أو تتعلق بأي انتهاك أو إنهاء أو تنفيذ أو تفسير أو صلاحية أو استخدام المتجر أو الخدمة للقوانين واللوائح المعمول بها في الاتحاد الأوروبي وتفسر وفقاً لها.

أحكام عامة

. تشكّل هذه الاتفاقية (وأي بنود وشروط أخرى مشار إليها فيها) مجمل الاتفاق بينك وبين متجر تذكار فيما يتعلق بالخدمات وتحل محل جميع المراسلات والاقتراحات السابقة أو الحالية، سواء أكانت إلكترونية أم شفهية أم كتابية، بينك وبين متجر تذكار بشأن الخدمات.
. إذا تقرَّر أن أي جزء من هذه الاتفاقية غير صالح أو غير نافذ المفعول بموجب القانون واجب التطبيق، فحينها يحل حكم آخر صالح ونافذ المفعول يتوافق على نحو أكبر مع فحوى الحكم الأصلي محل هذا الحكم الأصلي غير الصالح أو غير نافذ المفعول، دون أن تتأثر قانونية وسريان وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى الواردة في هذه الاتفاقية.

. أنت توافق على توفير الأمان لمتجر تذكار ومدراءه وموظفيه ووكلائه وحمايته من أي ضرر قد يلحق بهم جراء أي مطالبات أو خسائر أو أعطال أو تكاليف أو نفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية المستخدم أو خرقك لأي قانون –

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أو شكاوى حول المتجر أو الخدمات أو الإعلانات أو المعلومات، لاتتردد في التواصل معنا من ورابط الاتصال المتوفرة في الموقع أو من خلال الضغط هنا

General terms and conditions on Tzqar.com website and app

INTRODUCTION

These Terms of Use apply together with the Privacy Policy and any other policies (collectively referred to as “Terms and Conditions”) on your access and use of the store, services and mobile app Tzqar.com online shopping. Please read and review these terms carefully, and make sure you are fully aware and understood before accessing or using our services

These terms define the rules for your use of the website www.tzqar.com (“our site”, “Tzqar.com online shopping store”) and the mobile application, whether you are a visitor or a registered user, and the use includes logging into, browsing, shopping or registering for online shopping Tzqar.com

We reserve the right, at our sole discretion, to change these terms from time to time, and you should review these terms and conditions periodically. We do not have to contact you, inform you, or alert you of any changes made to the terms and conditions. Your continued use of Tzqar.com and services for online shopping constitutes your explicit acceptance of the terms and conditions applicable at the time of your use of the store.

INFORMATION ABOUT US

Tzqar is a company registered in Germany, affiliated with the True Pixel Creative Group of companies, with commercial license number 05978020, and its mission is to mediate between the buyers and the sellers.

Tzqar.com online shopping is an electronic platform that provides its valued customers with the service of shopping and purchasing products available through the store or mobile application with ease and in a safe way.

GETTING TO THE STORE

The user is responsible for obtaining all the phone, computer, software and other equipment needed to access and use the Tzqar.com for online shopping and all related expenses.

You agree to comply with any and all instructions, notices, rules, operating policies, and instructions regarding the use of the services and / or access to the store. We reserve the right to review these instructions, notices, operating rules, policies and instructions at any time, and are aware of any changes to the above when they are posted on the store.

CONSENT AND LEGAL CAPACITY

– For your access and use of the Tzqar.com to shop online, you agree that you have the necessary legal capacity to enter with us in this agreement, and that you are at least 18 years old, and if you are a minor (have not reached the specified age) then you can use the store services under the supervision of one of your parents or guardian Legal, provided you agree to abide by the terms of the Terms of Use.

MEMBERSHIP IN TZQAR.COM

Whoever browses or registers a membership in the store and the mobile application Tzqar.com, must acknowledge the following

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When creating an account in a Tzqar.com, you are obligated to provide complete, correct and accurate information in terms of name, phone number, e-mail and other required data, and you are responsible for reviewing this information periodically for the purpose of correcting, amending or updating it whenever new information becomes available to you about it, and you are fully responsible for The lack of reliability of this data or any error in it

The user is responsible for maintaining the confidential information of his account, and responsible for any disclosure to others of this information, or for any use that occurs by any person to whom this confidential information has been disclosed.

The user’s consent that all activities that occur through his account are authorized by him and of his own free will and he bears responsibility for any risks that occur as a result of any use.

PROHIBITED ACTIVITIES

All users are prohibited from the following

Use the services or content for any commercial purpose outside of those commercial purposes expressly permitted by this agreement as well as the relevant instructions provided by Tzqar.com.

Using the store, service or content in any way – at our sole discretion – in a way that causes injury to our reputation or trademark.

Using the store to infringe or violate the intellectual property rights related to us or others

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Collecting or tracking the personal information of others; For any immoral purpose

Providing false or misleading information or data

We reserve the right to terminate your use of the service in the event that you violate any of the prohibited uses

AVAILABILITY OF PRODUCTS

We make all reasonable efforts to provide users with accurate and comprehensive data and information about the products offered in the store, (such as product availability, prices, product specifications, and product illustrations with high colour and accuracy), and we do not guarantee that your computer or mobile device displays colours accurately.

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We have the right, according to our own discretion and at any time without prior notice, to change the details of the products or their prices, and we have the right to stop any product at any time. But we strive to offer you the best prices on our website

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VALUE ADDED TAX

It is a tax imposed by the state on all products and services, as 16% will be imposed on orders purchased through Tzqar.com store.

PAYMENT METHODS

We at Tzqar.com provide optimal payment solutions to our valued customers to provide the best guaranteed and flexible payment experience for the convenience of customers, including:

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Direct transfer from your bank via the Internet

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EVACUATION RESPONSIBILITY

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CONTACT INFORMATION

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INFORMATIONEN ÜBER UNS

Tzqar ist ein in Deutschland registriertes Unternehmen, das zur True Pixel Creative-Unternehmensgruppe mit der kommerziellen Lizenznummer 05978020 gehört. Seine Mission ist es, zwischen Käufern und Verkäufern zu vermitteln.

Tzqar.com Online-Shopping ist eine elektronische Plattform, die ihren geschätzten Kunden den Service bietet, Produkte, die über das Geschäft oder die mobile Anwendung erhältlich sind, einfach und sicher einzukaufen und zu kaufen.

In den Laden kommen Der Benutzer ist dafür verantwortlich, alle Telefone, Computer, Software und sonstigen Geräte zu beschaffen, die für den Zugriff auf und die Nutzung von Tzqar.com für Online-Einkäufe und alle damit verbundenen Kosten erforderlich sind.

Sie erklären sich damit einverstanden, alle Anweisungen, Hinweise, Regeln, Betriebsrichtlinien und Anweisungen bezüglich der Nutzung der Dienste und / oder des Zugriffs auf das Geschäft einzuhalten. Wir behalten uns das Recht vor, diese Anweisungen, Hinweise, Betriebsregeln, Richtlinien und Anweisungen jederzeit zu überprüfen, und sind uns der Änderungen der oben genannten Punkte bewusst, wenn sie im Geschäft veröffentlicht werden.

 

ZUSTIMMUNG UND RECHTLICHE KAPAZITÄT

– Für Ihren Zugang und Ihre Nutzung von Tzqar.com zum Online-Shopping erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen, um mit uns in diese Vereinbarung einzutreten, und dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und minderjährig sind (haben nicht das angegebene Alter erreicht), können Sie die Store-Services unter der Aufsicht eines Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten Legal nutzen, sofern Sie sich damit einverstanden erklären, die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen einzuhalten.

 

MITGLIEDSCHAFT IN TZQAR.COM

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Die Zustimmung des Benutzers, dass alle Aktivitäten, die über sein Konto erfolgen, von ihm und aus freiem Willen genehmigt werden, und er trägt die Verantwortung für alle Risiken, die durch eine Nutzung entstehen.

 

VERBOTENE AKTIVITÄTEN

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MEHRWERTSTEUER

Es handelt sich um eine vom Staat erhobene Steuer auf alle Produkte und Dienstleistungen, da 16% auf Bestellungen erhoben werden, die über den Tzqar.com-Shop gekauft wurden.

 

ZAHLUNGSARTEN

Wir bei Tzqar.com bieten unseren geschätzten Kunden optimale Zahlungslösungen, um das bestmögliche garantierte und flexible Zahlungserlebnis für den Komfort der Kunden zu bieten, einschließlich:

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